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【自転車用品の下取・買取サービスについて】

【自転車用品の下取・買取サービスについて】

「長く大切に使える商品をお届けしたい」

グランピーではそのような考えを持って、日々自転車用品のご提案をしています。
長く使えるアイテムをご用意する事はもちろん、既にお使いの物をより長く使っていただけるように修理、メンテナンスにも力を入れています。

ただ、世の中はまだまだ大量生産大量消費が中心で、まだ使えるものが処分されたり、新品な物も不用品として処分されたりと、僕らの生活も少なからず資源の無駄遣いや環境汚染の一躍を担ってしまっていると思います。

そんな状況の中、僕らは何かできないのか。
それは自転車を取り巻く文化であったり、自転車屋としての商売の一貫であったり。
いろいろ考えてみましたが、まずは中古商品の取り扱いをもっと増やして行こう!と思いつきました。

なぜなら、中古商品自体が一つの物を長く使っていく事、限られた資源を大切に使っていく事に繋がると、改めて気づいたからです。

誰かにとっては「不要なもの」であっても、別の誰かにとっては「必要なもの」である。
例えば、今は使わなくなった自転車が自宅に眠っている。カスタムして残ったパーツが自宅に余っている、故障して動かなくなった変速機、ネジが錆びてしまったステムのようなジャンク品があるけど処分に困っている。そんな方はいらっしゃいませんか。

自転車を作りたいけど少しでも安くしたい、傷があっても良いから品質が良いパーツを使いたい、今使っているパーツの修理用として補修部品が欲しい...。そんな人はいらっしゃいませんか。

グランピーではそのような方々の橋渡し役として、中古商品の下取・買取、そして販売をさせていただいています。



【下取・買取の方法について】

自転車用品の下取・買取は、①店頭お持ち込み査定 と ②配送査定 の2種類をお選びいただけます。

①店頭お持ち込み査定
自転車用品を直接店頭にお持ち込み頂く方法です。
こちらの場合、即時本査定のご対応をいたします。
事前にご来店予定日のご連絡をお願い致します。

②配送査定
自転車用品を配送して頂き、下取・買取を行う方法です。
遠方からの下取・買取をご希望の場合はこちらの方法をご利用ください。
事前にお問い合わせフォームにて仮査定をさせて頂き、商品到着後に本査定し、最終的な金額をお伝えいたします。
詳しくは下記「配送査定の流れについて」をご覧ください。


【配送査定について】

自転車用品の下取・買取を遠方からご依頼される場合、下記の流れで査定していきます。

①下取・買取お問い合わせフォームにて仮査定のご依頼。
②弊社より、3営業日以内に仮査定金額をご連絡致します。
③仮査定金額にご納得いただけた場合、お客様から商品の発送。
④商品到着後、3営業日以内に本査定金額をご連絡します。
⑤本査定金額にご納得いただけた場合、商品代金をお支払い致します。


【仮査定のご依頼方法について】

下記の下取・買取お問い合わせフォームに必要事項をご入力し、送信してください。
仮査定の申し込み確認後、3営業日以内に仮査定金額をご連絡致します。


【商品の発送について】

仮査定金額にご納得いただけましたら、下記のお客様情報の提示をお願いたします。

◆ご住所、お電話番号
◆本人確認書類
→運転免許証、健康保険証..etc
(本人確認書類に記載の住所と、現住所が一致しているもの)
記載内容がわかる写真、もしくは書面のコピーを発送時に同梱してください。

お客様のご住所を確認できましたら、弊社より配送用の「送り状」をお送り致します。
そちらをご利用いただき商品の発送をお願い致します。
送料は「無料」にてご発送いただけます。


【本査定について】

弊社への商品到着後、3営業日以内に本査定のご連絡を致します。
本査定金額にご納得いただけた場合、お支払い方法のご連絡をお願いします。
※本査定ご依頼後、キャンセルされる場合は返送料金がお客様負担となります。予めご了承ください。


【お支払い方法について】

お支払い方法は、①現金、②グランピーポイント(査定額10%UP)③グランピーオンラインショップポイント(査定額UP10%)の3種類からお選び頂けます。

①現金の場合
→ご希望のお振込先をお知らせ下さい。ご連絡をいただいた後、5営業日以内にお振込致します。

②グランピーポイントの場合
→店頭にてグランピーの会員登録をされた方がお買い物をする際に付与される、オリジナルポイントの事です。グランピー店内にて1ポイント1円でご使用頂けます。
こちらでのお支払いの場合、査定額を10%UP致します。

グランピーの店頭会員登録確認後、24時間以内に付与いたします。

③グランピーオンラインショップポイントの場合
→オンラインショップにて会員登録をされた方がお買い物をする際に付与される、オリジナルポイントの事です。グランピーオンラインショップににて1ポイント1円でご使用いただけます。
こちらでのお支払いの場合、査定額を10%UP致します。

グランピーオンラインショップの会員登録を確認後、24時間以内に付与いたします。
こちらをご希望の場合は、事前の会員登録をオススメいたします。

会員登録はこちらから↓
Grumpy Online Shop 新規会員登録画面

その他、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。



【下取・買取お問い合わせフォーム】

お名前:

お名前を入力して下さい

電話番号 (日中ご連絡のつく番号を入力して下さい):

電話番号を入力して下さい。 無効な電話番号の形式です。 8文字未満は受け付けません 12文字以上は受け付けません

お住まいの都道府県:


E-mail:

E-mailアドレスを入力して下さい。 無効なE-mailの形式です。

中古商品の査定において伝えておきたい事:
例えば、
・ご購入先の情報(自転車ショップ、ヤフオク、メルカリ、友人から譲渡など)
・購入時の金額、中古商品の保管方法、使用期間、使用距離、気になる傷など。


下取・買取商品の写真:





※送信可能な画像ファイルは、jpg、gif、png のいずれかの形式のみです。
※送信可能な画像容量は 1枚につき1MB以内 合計5MB以内 です。





よくあるご質問について

仮査定の写真とは、どのような写真でしょうか?
●自転車の場合、下記の写真をご参考ください。
1.自転車本体の右側の写真

2.自転車本体の左側の写真

3.傷がある箇所

4.カスタムパーツを使用している部分


●パーツの場合、下記の写真をご参考ください。
1.メーカーやモデル名が分かる写真

2.各部の傷や汚れがわかる写真


他店購入の自転車・パーツでも下取・買取できますか?
はい、可能です。ただし、自転車は金属製フレーム(クロモリ、アルミ、チタンなど)に限らせていただきます。

どのようなメーカーの自転車でも下取・買取できますか?
はい、可能です。グランピーにて取り扱いをしていないメーカーの自転車でも大丈夫です。

中古商品に傷や汚れがありますが、下取・買取できますか?
はい、可能です。お問い合わせフォームより、傷や汚れがある部分の写真をお送りください。

できるだけ詳細に写真をお送りいただけると詳しい査定ができ、仮査定と本査定の差額を小さくすることが可能です。

傷がある箇所、消耗している箇所など、査定前の気になる箇所も写真をお願いします。

錆が酷いパーツ、動かなくなったパーツも下取・買取できますか?
はい、可能です。ただし、状態によっては査定額が付かない場合がございますので、予めご了承ください。

カスタムした自転車の下取・買取は可能ですか?
はい、可能です。自転車に加えて、カスタム箇所のパーツ写真を添付してください。

ハンドル、ステム、ホイール、変速機など、個別に写真があると助かります。

別途、カスタム自転車の仕様一覧があると、より詳細な査定が可能です。

自転車やパーツに傷がある場合は、その箇所の写真もお願いします。

遠方からの下取・買取依頼は可能ですか?
はい、可能です。
上記フォームより、仮査定をお申し込みください。

仮査定後、金額にご納得いただけた場合は、中古商品をグランピーまでお送りください。

現物を確認後、本査定させていただき、最終金額の決定をさせていただきます。

本査定後に下取・買取のキャンセルはできますか?
はい、可能です。
ただし、中古商品の返送料金はお客様負担となりますのでご了承ください。

下取・買取金額の受取は、どのような方法になりますか?
「銀行振込」「グランピーポイント」の2種類をお選び頂けます。

銀行振込の場合は、中古商品の下取・買取を確定した月の月末払いとなります。

グランピーポイントの場合は、査定額を10%UP致します。

※グランピーポイントとは、店頭にてグランピーの会員登録をされた方がお買い物をする際に付与される、オリジナルポイントの事です。グランピー店内にて1ポイント1円でご使用頂けます。

商品の買取後、グランピーにて新しい自転車やパーツをご購入予定の方は、こちらがオススメです。

下取・買取時に必要な書類はありますか?
身分証明書(運転免許証、健康保険証など)をご用意ください。

本査定の確定時に、身分証明書の写しもしくは、写真データを提出していただきます。

また、自転車の防犯登録をされている場合はお控えの書類もご用意ください。

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